蘇港檢測事業部開發區分公司一直秉承“加強溝通服務、促進機動車檢測行業良性發展”宗旨,當好政策“傳聲筒”,努力改進機動車檢驗服務,持續提升客戶的獲得感和滿意度。
近年來,在相關部門和公司的共同努力下,蘇港檢測事業部在行業的專業、效率、服務、口碑等方面都有了明顯提升。很多親自檢過車的市民,都改變了對檢測站“環境差、黑幕多、服務跟不上”的固有印象。隨著全市檢測站猛增,機動車檢測行業市場競爭越發激烈。機動車檢測價格放開后,人民群眾對機動車輛檢測服務也有了新期待、新要求,客戶需要更優質、更舒心的服務。
作為行業“領頭羊”,蘇港檢測事業部提高政治站位,主動作為,推動檢測站“舒心車檢”。樹立行業標桿,讓檢測事業部不斷改進提升,形成良性競爭的態勢。在經營方面,必須避免出現低價惡性競爭,防止一些檢測站以“價格戰”,或者以“降低檢測標準”等方式吸引客戶,最終可能會造成服務質量下降,甚至影響行車安全。公司積極促進行業內正能量傳播,呼吁各檢測機構在嚴格執行國家相關檢測標準、確保檢測質量的同時,提高工作效率。
下一步,蘇港檢測繼續在相關行業管理部門的引領和監管下,加強各部門之間的向心力,規范檢驗檢測、加強行業自律,體現社會價值,共同為機動車檢測事業而努力,為民辦實事。