今年8月，江鈴工廠新增了HAR技術熱線回復輔助系統。 該系統只有維修站站長、索賠員開通權限。

新系統有維修站在線上報技術咨詢工單，還有技術坐席、系統工程師在線回復、工作表現評價等功能，能讓服務站全方位與工廠溝通、聯系，解決車輛疑難雜癥 。

    借此修理公司將充分運用新系統功能，使技師提高維修技術，同時還能提升維修站的一次修復率，更好、更快、更方便的為客戶分憂解難，讓客戶滿意。