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為進一步推進出租汽車行業健康發展,穩妥做好傳統出租車向網約車過渡發展,解決好傳統出租車經營中遇到的問題,4月3日,汽服公司副總經理張春軍率全福、連汽出租車公司工作人員赴蘇州、無錫、鎮江、南京等地,調研網約車業務發展及巡游出租車經營情況。
蘇州、無錫大眾出租汽車公司屬上海大眾集團下屬股份制企業,在省內出租汽車行業有較好的經營理念和社會影響力,曾是全省出租汽車行業經營管理的學習典范,兩公司有出租車9000輛左右(蘇州大眾約4803輛、無錫大眾約4090輛),60%車輛實行掛靠經營。鎮江出租車為1631輛,南京出租車為12000余輛。蘇州、無錫、鎮江三地出租車企業實行公司化經營與掛靠經營兩個模式;南京出租車企業則主要實行公司化經營。
目前,乘客使用率最高的網約車平臺仍屬“滴滴”,而由蘇州市政府出資建設的“蘇州行”和南京通用與六家出租車企業聯合開發的“有滴”網約車平臺,在面對滴滴等網約平臺對乘客補貼獎勵的攻擊下,也難以受到用戶親睞提高乘客使用率及出租車載客率,平臺建設形同虛設。在網約車平臺燒錢戰術等非正當競爭下,多地出租車企業出現了丟車潮現象,省內以南京最為嚴重。為了生存,南京部分出租公司采取調整出租車承包費,把高中檔車租給網約車旗下租賃公司運營等形式,經營也難以有大的改觀。
縱觀全省出租車行業發展,出租車企業難與強大的“滴滴、美團”等網約車平臺燒錢戰術抗衡,唯有建立良好的經營環境和公平的競爭機制,才是維護出租汽車行業有序發展的根本要求。當前,是網絡化快速發展和變革的時代,在新業態面前,傳統出租車唯有從打破服務弊端,提升服務質量入手,主動擁抱互聯網+,順應網約車發展要求,兼具“巡游+網約”服務功能,方能在激勵的網約車市場競爭中獲取一席之地。